Política de Cookies

O que são cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que este site pede ao seu navegador para guardar. Da próxima vez que voltar, o navegador reenvia esse ficheiro e o site consegue lembrar-se de algo (por exemplo, o idioma escolhido). Além de cookies, este site pode usar outras tecnologias semelhantes — como localStorage — que aqui são tratadas com as mesmas regras.

Como pedimos consentimento

Na primeira visita mostramos um banner no rodapé com três opções — Rejeitar tudo, Personalizar e Aceitar tudo. Todas têm o mesmo peso: rejeitar é tão simples como aceitar. Enquanto não escolher, nenhum cookie de análise ou marketing é gravado.

A sua escolha fica registada num cookie técnico chamado qra_consent, válido durante 12 meses. Pode alterá-la a qualquer momento em Definições de cookies no rodapé.

Categorias que usamos

Necessários (sempre ativos)

Fazem o site funcionar. Sem eles não conseguimos memorizar coisas básicas como o idioma escolhido nem a sua própria decisão de consentimento. Estes cookies não requerem consentimento pelo RGPD/ePrivacy.

Análise (opcional)

Ajudam-nos a perceber que páginas são úteis e onde as pessoas ficam bloqueadas. Usamos dois serviços:

• Google Analytics 4 — métricas agregadas de tráfego, em Consent Mode v2: sem consentimento, o GA4 recebe pings anonimizados sem cookies; com consentimento, passa a gravar os cookies abaixo.
• Microsoft Clarity — mapas de calor e gravação de sessão para melhorar a experiência de utilizador. Corre em modo cookieless até haver consentimento (sem persistência entre visitas) e com masking Strict ligado por defeito, o que oculta o conteúdo de texto nas gravações. Os campos de formulário sensíveis (nome, email, telemóvel) têm marcação adicional para permanecerem sempre mascarados. Com consentimento, o Clarity passa a gravar os cookies abaixo, mantendo o masking.

Marketing (opcional)

Permitem-nos medir a eficácia de campanhas em Google Ads, Meta e LinkedIn e mostrar-lhe conteúdo mais relevante depois de visitar o site. Só são gravados se autorizar esta categoria.

Base legal

• Cookies necessários — interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) para prestar o serviço pedido.
• Cookies de análise e marketing — consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD e Art. 5.º, n.º 3 da Diretiva ePrivacy). Pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Transferências internacionais

A Google, a Microsoft, a Meta e a LinkedIn têm sede na União Europeia (Irlanda), mas podem transferir dados para os Estados Unidos. Estas transferências estão cobertas pelo EU-U.S. Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de Julho de 2023) e pelas Cláusulas Contratuais-Tipo, quando aplicáveis.

Como retirar o consentimento

Pode retirar ou alterar o consentimento em qualquer momento:

1. No rodapé, clique em Definições de cookies. O painel abre com o estado atual e pode desligar as categorias que já não autoriza.
2. Em alternativa, apague o cookie qra_consent nas definições do seu navegador — no próximo pageview, o banner reaparece.

Retirar consentimento não impede o site de funcionar. As cookies de terceiros que já tinham sido gravadas continuam no seu navegador até expirarem ou serem apagadas por si — esta ação apenas impede novas gravações e desliga o envio de novos dados à Google, Meta e LinkedIn.

Sobre o LinkedIn Insight em particular: a plataforma não oferece um sinal de consentimento equivalente ao Google Consent Mode. Quando retira o consentimento de marketing, o script é desativado nas visitas futuras e as cookies conhecidas são apagadas, mas o LinkedIn pode ter cookies próprios no domínio linkedin.com que só podem ser removidas nas definições do próprio navegador.

Contactos

Para qualquer questão sobre esta política ou para exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD, contacte-nos:

• Email: privacidade@qra.pt
• Correio: Rua da Liberdade 2D, 2550-538 Vermelha

Responsável de tratamento: Quina Ribeiro, Lda (NIPC 515 230 111).

Consulte também a nossa Política de Privacidade.